关于我们

本产品为“浙江美声智能系统有限公司”研发。

注册地址为浙江省嘉善县姚庄镇锦绣大道398号。

联系方式：+86 573 8910 8899

《隐私政策》（以下简称“政策” ），系您下载、安装及使用“ EcoCustom” （简称： EcoCustom） app（以下简称“本软件” ）所订立的、描述您在使用本软件之的协议。“EcoCustom”尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更贴心的服务，“EcoCustom”会按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息。但“EcoCustom”将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下 ，“EcoCustom”不会将这些信息对外披露或向第三方提供。“EcoCustom”会不时更新本隐私权政策。 您在同意“EcoCustom”服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私政策属于“EcoCustom”服务使用协议不可分割的一部分。

 

一、 用户使用

1、用户按照页面给与的提示，输入账号密码后，即成为本软件的用户，用户应自行保管账号及密码，并准确、安全地使用其账号及密码。

3、用户须对在本软件上所传送信息的真实性、合法性、有效性等负责，与用户所传播的信息相关的任何法律 责任由用户自行承担，与本软件无关。用户在本软件中记录的或通过本软件服务所传送的任何内容并不反映本软件的观点或政策，本软件对此不承担责任。

4、用户提供的个人信息或发布的信息不真实、不准确、不合法；发表内容不符合本协议或发表内容不符合法律法规的，本软件有权暂停或终止用户使用本平台的服务。用户如果对本软件的暂停或者终止或收回其账号行为有异议，客户可向平台提出意见，要求其继续提供服务。本软件收到客户此类信息的投诉与意见，会审核相关信息，并及时对用户给予反馈。若信息确实不真实或不准确或不合法有效，本软件平台要求用 户提供符合要求的信息。

5、为避免用户终端数据丢失、更好服务用户之目的，本软件将向注册用户提供数据备份服务，经注册用户授权，本软件将存储于注册用户终端的本软件数据库中的数据资料上载至本软件服务器，并且提供恢复到终 端设备服务。

6、用户不得利用本软件服务制作、上载、复制、发布、传播或者转载如下内容：

6.1   反对宪法所确定的基本原则的；

6.2   危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

6.3 损害国家荣誉和利益的；

6.4  煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

6.5  破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6.6  散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

6.7  散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

6.8  侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

6.9  法律、行政法规禁止的其他内容。

本软件有权针对用户发表的内容进行审核，若用户实施违反本条所述使用规则及法律法规的行为，本软件平台有权视行为严重程度，根据《侵权责任法》《信息网络传播权保护条例》等 法律法规要求用户立即采取纠正、改正、恢复原状、消除影响等行为，且本软件有权自行采取合法有效且必要的措施（包括但不限于更改或删除相关侵权信息、暂停或终止用户使用本网络服务。

二、隐私政策

1、收集和使用个人信息的范围。

1.1账号信息：您所使用的账号密码由我们提供，在您登录本软件账号时，我们需要授权使用您的相机功能，以便实现扫描功能。

1.2 同时使用账号登录成功后，我们可能收集如下信息：

1.2.1 设备信息：以便我们能在设备上为您提供服务，我们可能会将您的设备信息，并收集设备属性信息、设备状态信息、设备链接信息。

1.2.2  订单信息，条形码信息等。

1.3 其他用途：当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，将会事先征求您的同意。

按照法律法规要求，下列如下情况我们将无法满足您的上述请求：

1.3.1 与国家安全、国家利益相关的；

1.3.2与公共安全、公共利益相关的；

1.3.3与您或者第三方重大利益相关并可能会导致严重损害的；

1.3.4 与犯罪、司法程序、政府程序等直接相关的；

1.3.5 您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；

2、我们如何保护您的个人信息

为防止您的信息丢失、未经您同意授权的访问、公开披露、泄露、转让等导致您个人信息的受损， 本软件平台将采取一切合理、可靠、可行的方案与措施，保障您的个人信息安全。

2.1安全措施：

2.1.1 我们将以国家安全标准和法律法规的规定收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。同时，我们会对个人信息进行加密技术，以确保数据的保密性与安全性。

2.2.2 成立安全团队，安全团队负责研发和应用安全技术和程序，以确保本软件平台及个人信息的安全。我们将对安全团队负责人和信息技术负责人进行背景调查，签署保密协议，约定泄密的法律责任，并持续对其进行安全能力与意识的培训。

2.2.3  我们建立完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。

如您发现自己的个人信息泄密，尤其是“EcoCustom”用户名及密码发生泄露， 请您立即联络“EcoCustom”客服，以便“EcoCustom”采取相应措施。

2.2 保存期限

您在使用本软件产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。

在“首页-注销账户”，如果您注销帐户后，我们不会再对您的个人信息进行使用，我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息并进行匿名化处理。

2.3 安全事件通知

2.3.1.  我们会预先制定互联网安全事件预警方案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的 补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

2.3.2  若发生个人信息安全事件，我们将通过您预留的个人信息（包含电子邮箱等）及时通知您，并告知您案件进展和影响，我们将采取积极有效的处理手段，采取补救措施以降低风险。同时，我们将根据有关政府部门及法律法规要 求，主动上报安全事件的情况，并可能采取法律手段解决安全事件。

2.4  如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。

3、 您管理个人信息的权利

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。   您的权利包括：

3.1.  访问和更正您的个人信息

3.2.  删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

如果您注销了本软件帐号；

如果我们终止服务及运营。

以上删除请求一旦被响应，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

4. 法律责任与免责：

用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，本软件不承担责任。

5、Cookie的使用

5.1在您未拒绝接受cookies的情况下，在您使用“EcoCustom” APP访问第三方网页的时候，会在您的设备上设定或取用cookies，以便您能登录或使用依赖于cookies的“EcoCustom”平台服务或功能以便为您提供更加周到的贴心服务。

5.2 通过“EcoCustom”所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

若用户点击“同意”按钮并选择使用“EcoCustom” App即视为同意此协议上述所有内容。